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定位实战专家顾均辉:《中国达人秀》拍摄地云澜湾,何以缔造中国首个女人温泉品牌?

2019-09-25 15:01:21 作者:Az   阅读:740
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时隔五年,《中国达人秀》第六季热血回归,一众表演震撼连连,热议不断。

时隔五年,中国达人秀》第六季热血回归,一众表演震撼连连,热议不断。作为场外录制地点的云澜湾景区也因此收获了不少的关注。曾经的云澜湾深陷行业同质化的困境,难以在大众心中形成认知优势。经由唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉制定了“女人温泉”战略定位后,云澜湾深耕女性群体需求,以独特的风格吸引了诸多业内人士及消费者的关注,在温泉品牌中异军突起,一举实现了华丽翻身。


图:中国知名定位实战专家顾均辉

 

云澜湾温泉景区位于浙江嘉兴市内,作为国家AAAA级景区,其配套设施齐全,其中温泉更是成为了长三角温泉度假旅游的新标杆。云澜湾的温泉水开采自地下2160米的奥陶系岩层,水质优良,还是难得的偏硅酸锂泉水;温泉场馆的建筑设计邀请了欧洲最大的建筑设计机构、世界第一梯度设计服务公司、迪拜七星级帆船酒店缔造者阿特金斯;景观则由世界级景观营造专家美国GCH公司来进行营造;还有资深温泉SPA专家团队箱根温泉担纲投资顾问,在配置上,云澜湾绝对可以算得上是行业内的佼佼者。


 

脱离同质化,重新找寻人群空位

然而云澜湾温泉此前却深陷行业同质化竞争中。当时全国共有上千个温泉,其中江浙沪地区就有多达上百个,除南京汤山温泉外,均没能在消费者心中形成明确的认知,想要从中脱颖而出并非易事。于是在2016年,顾均辉战略定位咨询团队介入,为云澜湾温泉探寻一条差异化的突围之路。

在进行探查之后,顾均辉发现,云澜湾虽然自身条件优越,但是由于没有特色、无法形成差异化认知,品牌知名度始终只能局限在嘉善本地,客源十分稀少。放眼全国知名温泉,基本分为景点型、主题型、同质型,景点型温泉可以依托知名景点带动客流;主题型温泉可以凭借自身主题风格进入消费者认知;然而同质型温泉则由于缺乏差异化,基本都会陷入同类型的恶战中。云澜湾就属于同质型温泉,即使基因优异也难逃记不住”的宿命。

反观温泉产业发达的日本,2600多个温泉,却能做到不尽相同,是典型的“小而精”。而且在日本的温泉发展过程中,逐渐体现出由男性主导向女性主导转移的趋势,还因此产生了专门针对女性的温泉。分析其原因,首先,女性群体占温泉消费近60%,为主流人群;其次,女性对于美肤、健康的需求更为明显,对温泉的认知也更清晰;此外,温泉改善肌肤、祛除体寒等特性,对女性更为“友好”。基于这几点,顾均辉认为,女性群体是温泉行业一个巨大的人群空位机会,对云澜湾来说是极佳的突破口。

定位“女人温泉”,实现华丽翻身

从女性群体出发,云澜湾温泉确立定位为“女人温泉”,并以“云澜湾温泉,更适合女人的女人温泉”的戏剧化表达便于消费者记忆。同时,云澜湾还用了“源自地底5亿年前奥陶岩层”作为信任状支撑定位,给予消费者神奇感觉的同时,突出其“真温泉”的特征,与竞品区隔。此外,针对女性消费群体,顾均辉为云澜湾给出利益点“泡出嫩滑肌肤”,简单直接戳中痛点。

在明确战略定位的同时,顾均辉团队还为云澜湾的全新定位制定了完备的战略配称。针对奥陶岩层的信任状,云澜湾在大厅装修上使用了大型奥陶岩层模型,给消费者更直观的感受;针对女性消费群体,云澜湾更做出了一系列的配衬调整:衣着上设计女人专属的汉服浴衣;设施上打造女人专享化妆室,并提供免费使用的化妆品与保养品;温泉种类上,设置专属花汤浴,并增设女性养生汤池,专门针对女性对美肤和健康的需求;项目上开设养生花宴、美甲美容、MiniK歌房等,丰富体验;此外,针对景区设施,云澜湾还打造了樱花女人风情街、四季花海乐园、精品酒店,全方位满足女性顾客需求。

定位实施后,云澜湾的客流量实现了巨大飞跃,从2016年的30万增长至2017年的80万,2018年更突破了150万。2019年,在全国温泉行业整体产值下降30%的情况下,云澜湾反而逆势上涨30%,在一众温泉中异军突起。此外,差异化的定位还给云澜湾带来了更高的知名度,吸引了上海领事夫人团及日本友人团竞相体验,引得媒体轰炸传播。云澜湾终于摆脱了同质化竞争,走出了一条独特的温泉旅游之路。


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评论区
  • 来自黑龙江省双鸭山市的网友评论:

    太好看了


  • 来自内蒙古自治区牙克石市的网友评论:


  • 来自河南省长葛市的网友评论:

    加油


  • 来自安徽省淮南市的网友评论:

    被深深吸引


  • 来自浙江省临安市的网友评论:

    今天一直在追!!


  • 来自山西省大同市的网友评论:

    学习了


  • 来自陕西省华阴市的网友评论:

    顶顶顶


  • 来自河北省保定市的网友评论:

    添砖加瓦


  • 来自贵州省兴义市的网友评论:

    Mark一记、慢慢再看


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